La scelta delle chiavi per un sito web è un passo fondamentale in fase di progettazione dell'architettura delle informazioni. Una buona progettazione dei contenuti del sito - e quindi delle informazioni che ogni singola pagina deve contenere - faciliterà la scelta delle parole chiave (keywords) che meglio riassumono l'argomento trattato nella pagina stessa. Le parole chiave sono solitamente composte di due o più termini. Per esempio, per un sito web che tratta l'argomento dei "corsi di inglese", la scelta delle parole chiave sarà ricondotta a termini quali: "corsi di inglese", "corsi di inglese per bambini", "corsi di inglese per aziende", etc. Solitamente, le chiavi sono composte di due o più termini inerenti l'argomento trattato nella singola pagina. Inoltre, la scelta delle chiavi può essere perfezionata attraverso l'utilizzo di strumenti che archiviano e presentano i termini più frequentemente ricercati dagli utenti sui motori di ricerca. La scelta delle chiavi per il tuo sito web dovrà quindi considerare sia l'argomento trattato dal sito sia i termini più frequentemente ricercati dagli utenti.