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C'è in molti l'idea errata che il primo sito tra i risultati sia quello che riceve più visite, quindi il secondo ne riceverà una quota leggermente inferiore e così via sino al decimo. Passando alla seconda pagina dei risultati della ricerca, la quota si abbatte drasticamente, per annullarsi quasi alla terza.

Prove sperimentali, invece, hanno dimostrato che gli utenti non seguono i link nello stesso ordine in cui si presentano, ma compiono una veloce cernita dei primi siti e poi iniziano con uno di questi, non necessariamente il primo.

Perché? Che analisi compiono? Sulla base di cosa scelgono il quarto sito invece che il primo, che in teoria dovrebbe essere il più attinente?

Importanza della descrizione

Quando il motore di ricerca presenta l'elenco dei siti, visualizza una descrizione che riporta:

• titolo del sito;
• una frase descrittiva di una o più righe;
• la URL del sito o della pagina;
• altre informazioni accessorie che dipendono dal motore.

Il navigatore, quindi, ha sotto gli occhi una lista di siti con informazioni collegate ed ha modo di fare alcune considerazioni. Egli, di fatto, valuta velocemente ciò che legge e d'impulso apre il primo sito che gli sembra soddisfare maggiormente le sue necessità, indipendentemente dal fatto che sia al primo, al secondo o al terzo posto.

È possibile, quindi, che il terzo sito riceva più traffico a fronte di una determinata ricerca perché le informazioni che lo riguardano lo rendono maggiormente attrattivo rispetto ai primi due dell'elenco.

Proseguo, a questo punto, con alcune considerazioni che vogliono far riflettere sulla necessità di una buona descrizione e su quali siano gli aspetti che dobbiamo tenere presenti.

Colpo d'occhio complessivo

L'utente non si sofferma troppo sulle singole parti dell'informazione associata al sito (quella che potremmo chiamare macro-descrizione), ma la guarda nel suo insieme senza distinguere troppo tra il titolo, la descrizione e la URL.

Se vogliamo comunicargli un certo messaggio o una sensazione, quindi, la cosa importante è che gli elementi ci siano, non che siano in un punto o nell'altro. Ciò significa che se non possiamo giocare sulla URL, magari si tratta di un sito dinamico, occorre lavorare sul titolo e sulla descrizione, che invece consentono maggiori possibilità d'intervento.

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