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In articoli precedenti abbiamo parlato di come il mercato dell'advertising e del marketing stia progressivamente cambiando e muovendosi da logiche tradizionali a sistemi di natura più "2.0". Accanto alla grande diffusione della rete internet i cellulari rappresentano - almeno in Italia - i protagonisti della nuova era digitale.

Lo scopo di tale articolo è quello di analizzare in che modo tali device possano rappresentare un interessantissimo e utilissimo veicolo di diffusione dei contenuti pubblicitari e promozionali. Analizzeremo sia la teoria di riferimento sia alcuni pratici casi concreti che ci permettono di comprendere come tali processi vengono fattivamente impiegati; non mancherà un'analisi delle possibili criticità che emergono da questo "nuovo modello di business".

Il mobile advertising: perché?

I device che abbiamo in tasca sono - ormai - ben lontani dall'essere solo dei semplici strumenti per effettuare telefonate. Ma perché dovrebbero essere considerati come dei validi supporti per l'erogazione di contenuti pubblicitari?

Secondo B.J. Fogg, padre della scienza che studia le tecnologie della persuasione (la captologia): "le informazioni fornite dalla tecnologia informatica saranno più persuasive se sono tagliate su misura per il singolo, per i suoi bisogni, i suoi interessi, la sua personalità, il contesto d'uso e per altri fattori per lui importanti", se pensiamo alle informazioni che i nostri telefoni possiedono sul nostro conto (posizione, preferenze, attitudini, bisogni, etc.) comprendiamo immediatamente le connessioni con l'affermazione precedente.

Sempre Fogg evidenzia le potenzialità del mercato mobile con due principi fondamentali che mi pare opportuno citare anche in questa sede:

• Principio del Kairos (dal greco "momento opportuno"): i dispositivi portatili sono ideali per offrire il suggerimento al momento giusto in modo da aumentare il potere persuasivo della tecnologia.
• Principio della comodità: le esperienze interattive a cui è facile accedere hanno un maggiore potere persuasivo.

In realtà sarebbe possibile approfondire di molto queste dimensioni, ma preferiamo concentrarci su aspetti pratici ed esempi concreti che vedono il mercato mobile protagonista di un nuovo modo di intendere l'advertising.

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