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La scelta del target: a chi ci stiamo riferendo?

Il primo, e fondamentale, punto del quale bisogna discutere è quello legato al nostro pubblico: cosa stiamo promuovendo? A chi ci stiamo rivolgendo? Cosa vogliamo comunicare? Quali obiettivi abbiamo? Quali intenzioni?

Queste sono alcune delle domande che è necessario porsi prima ancora di iniziare la propria campagna, la selezione del proprio pubblico di riferimento è la più importante delle cose da fare, proprio perché ci permette di selezionare, in maniera efficace, i canali attraverso cui promuovere la nostra identità. A seconda delle differenti situazioni vi saranno soluzioni e strategie più o meno adeguate: l'abilità consiste proprio nello scegliere quali siano le vie giuste.

La scelta degli strumenti - 1

Vediamo quali strumenti abbiamo a disposizione per gestire la nostra identità online.

Facebook e gli altri

In questa sede non ci dilungheremo nella spiegazione del noto social network che abbiamo ampiamente trattato già in un precedente articolo, ma ci limitiamo a sottolinearne l'enorme impatto e lo strepitoso successo che sta riscuotendo. È importante evidenziare anche il recente cambiamento dei gruppi che sono stati resi simili alle pagine, rendendo la gestione dei rapporti decisamente più semplice e intuitiva.

Tuttavia, Facebook non è l'unico social network in circolazione: a seconda del nostro obiettivo possiamo scegliere quello più adatto alla promozione che desideriamo fare e al tipo di pubblico che stiamo cercando: Anobii per i libri, MySpace per la musica, LinkedIn per le aziende, Glossom per moda e design, e via dicendo.

La scelta del social network adatto è cruciale per selezionare un preciso pubblico di potenziali clienti interessati al nostro prodotto.

Twitter

Il "piccolo" sito di micro-blogging è in costante crescita, anche se in Italia non riesce ad affermarsi come vorremmo e come sta avvenendo negli USA. Tuttavia l'attivazione di un account Twitter può essere sicuramente una soluzione eccellente per effettuare piccoli aggiornamenti alla propria rete di clienti e contatti. Idea ancora migliore quella di incrociare gli account di Twitter con la pagina ufficiale su Facebook. In modo che gli aggiornamenti siano sempre condivisi su entrambe le piattaforme, senza però dimenticare che un po' di differenziazione non è mai negativa.

Blogging

Il blog è tutt'altro che un fenomeno obsoleto e fuori mercato: un blog ufficiale correttamente impostato può essere il punto centrale su cui caricare iniziative, contenuti, materiale e comunicazioni da poi diramare attraverso le reti sociali. Il caso universalmente noto, a livello italiano, è quello di Ducati con il DesmoBlog: vero e proprio centro di aggregazione degli appassionati.

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