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Con questo primo articolo, ne seguiranno altri due, iniziamo ad addentrarci nelle nuove forme della pubblicità online analizzando il fenomeno dell'advergaming. La possibilità di comunicare i valori e il marchio della propria azienda (advertisement) attraverso l'uso di giochi (gaming) è fenomeno non nuovo al web marketing. Tuttavia alcune condizioni contingenti, pensiamo alla diffusione della larga banda, ne hanno aumentato di molto le aspettative proprio in questo periodo.

L'advergaming non rappresenta forse il futuro vincente della pubblicità online, ma è certamente uno di quei terreni in cui si può misurare il valore e l'efficacia della comunicazione pubblicitaria su Internet. L'advergaming infatti tocca da vicino alcuni valori, pensiamo solo all'interattività, che siamo abituati a considerare come propri di questo nuovo mezzo di comunicazione. Capire l'advergaming vuol dire capire anche qualcosa di più della rete Internet.

Un approccio più maturo

La "vita dopo il banner", è destinata ad implicare una naturale evoluzione dell'approccio alla pubblicità online. Come abbiamo già avuto modo di vedere, superata la prima fase di sperimentazione, illusione e delusione, è giunto il momento di considerare Internet con un approccio più maturo. È opportuno dunque assumere un atteggiamento consapevole dei limiti e delle potenzialità del mezzo di integrarsi come elemento importante, e non marginale, in una strategia marketing cosiddetta multi-channel, ovvero che coinvolga anche i media tradizionali quali televisione, radio e carta stampata.

Interattività: la chiave

Interattività. Sin dagli inizi questa è stata la caratteristica del Web più esaltata e celebrata... a parole. Nei fatti però (in parte anche a causa della lenta diffusione della banda larga) l'interattività è rimasta un'utopia.

Interattività non è solo un'animazione, non è solo un click su un link. Interattività è stabilire un rapporto a due vie, di scambio tra parti. Significa trasmettere un messaggio e ricevere un feedback, dare un'informazione ed ottenere in cambio un'altra informazione o un bene.

Solo ora, a distanza di oltre tre anni dal boom della New Economy sia chi opera nel e-commerce che chi si occupa di pubblicità online, inizia a rendersi conto di aver mal compreso o, forse, solo, di aver interpretato in modo parziale il concetto di interattività sul Web. Da questa crescente consapevolezza deriva l'osservazione e l'auspicio che, d'ora in poi, la pubblicità in Rete non debba più limitarsi alla semplice trasmissione di un messaggio ma, piuttosto, punti a coinvolgere gli utenti in una vera e propria esperienza di contatto con il prodotto, il servizio, il brand.

L'idea innovativa diventa dunque quella di tenere conto dei diversi approcci dei navigatori alla Rete, personalizzando, di conseguenza, la tipologia e i contenuti dei messaggi ed offrendo, soprattutto, piccoli servizi, informazioni che possano essere loro utili nell'immediato in base alle preferenze espresse.

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